Посетил сегодня тренинг продаж. Был приятно удивлен фактом, что все получается...
При условии, что я веду переговоры только по телефону, для меня это значимо. Судя по ролевым играм, у меня выходило лучше, чем у тех, кто регулярно выезжает на переговоры "вживую".
С другой стороны - ведь именно я руководитель отдела продаж.
Поразило ещещ и то, что у большинства коллег из соседнего отдела главное, что они вынесли с тренинга - это уверенность в качественности той услуги, которую они презентуют.
Для меня это ПЕРВОЕ, что я втолковываю своим сотрудницам.
принцип тройной любви:
люби себя!
люби компанию, где работаешь!
люби продукт, который продаешь!
иначе, НИКОГДА не продаж.
Потом я понял, в чем причина - в неуверенности. Жаль. жаль. искренне жаль.